مقدمة

نحن في حاسبة ضريبة القيمة المضافة نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا وحماية بياناتهم الشخصية. تم إعداد هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها من خلال موقعنا الإلكتروني، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية لحماية الخصوصية.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 معلومات الاستخدام الأساسية

عند استخدامك لحاسبة ضريبة القيمة المضافة، نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • البيانات الحسابية: المبالغ المالية التي تدخلها في الحاسبة لأغراض الحساب فقط
  • معلومات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وقت الزيارة
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): لتحسين تجربة الاستخدام وتذكر تفضيلاتك

1.2 معلومات التواصل الاختيارية

في حال اختيارك التواصل معنا، قد نجمع:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف (اختياري)
  • محتوى الرسالة أو الاستفسار
⚠️ ملاحظة هامة: نحن لا نطلب أو نخزن معلومات حساسة مثل أرقام الحسابات البنكية أو بطاقات الائتمان أو كلمات المرور.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

🎯

تقديم الخدمة

إجراء الحسابات الضريبية بدقة وعرض النتائج بشكل فوري

📊

تحسين الأداء

تحليل استخدام الموقع لتحسين الخدمات وتطوير ميزات جديدة

🔒

الأمان والحماية

حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع ومنع الاحتيال

💬

التواصل

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني عند الحاجة

3. حماية المعلومات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

🔐 التشفير

استخدام بروتوكول HTTPS لتشفير البيانات المنقولة

🛡️ جدران الحماية

أنظمة متقدمة لمنع الوصول غير المصرح به

🔄 النسخ الاحتياطي

نسخ احتياطي دوري للبيانات المهمة

👥 الوصول المحدود

وصول محدود للموظفين المصرح لهم فقط

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. هذه الملفات عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك.

أنواع الملفات المستخدمة:

  • ملفات ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع بشكل صحيح
  • ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع

يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط: من خلال إعدادات متصفحك، يمكنك حذف أو منع هذه الملفات، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

⚖️ الالتزام القانوني

عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي

🤝 موافقتك الصريحة

عندما تمنحنا إذناً واضحاً بذلك

🔧 مقدمو الخدمات

شركات الاستضافة والدعم الفني الذين يعملون نيابة عنا (مع التزامهم بالسرية)

6. حقوقك

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، لديك الحقوق التالية:

📋 حق الوصول

طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا

✏️ حق التصحيح

تحديث أو تصحيح معلوماتك غير الدقيقة

🗑️ حق الحذف

طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة

🚫 حق الاعتراض

الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة

📤 حق النقل

الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل

⏸️ حق التقييد

طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة الاتصال.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة، أو حسب ما يقتضيه القانون.

  • البيانات الحسابية: لا يتم تخزينها على خوادمنا (تتم المعالجة في متصفحك)
  • معلومات التواصل: يتم الاحتفاظ بها لمدة سنتين من آخر تواصل
  • السجلات التقنية: يتم حذفها بعد 12 شهراً

8. خصوصية الأطفال

موقعنا غير موجه للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة والديه، سنقوم بحذفها فوراً.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياساتهم عند زيارتها.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.

📢 إشعار هام: استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

11. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

📧 البريد الإلكتروني: privacy@vatcalculator.kss.sa

📱 الهاتف: +966 00 000 0000

💬 نموذج الاتصال: صفحة اتصل بنا

12. الامتثال التنظيمي

نلتزم بالامتثال للأنظمة والقوانين التالية:

  • نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
  • اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للزوار من الاتحاد الأوروبي
  • أفضل الممارسات الدولية لحماية الخصوصية وأمن المعلومات